Estudio de costes basado en las actividades de la Dirección General de Hacienda y Comercio de un Ayuntamiento

Abstract

Los cambios del entorno y en la economía han requerido la incorporación de una nueva gestión pública enfocada hacia el cliente, así como a la racionalización en el uso de los recursos, lo que implica la necesidad de realizar una gestión eficaz y eficiente.Para atender estas necesidades en el Ayuntamiento objeto de estudio se propuso la aplicación de un sistema de coste y de gestión basado en las actividades (ABC-ABM). En este artículo se presentan los resultados del estudio realizado como proyecto piloto en el área Dirección General deHacienda y Comercio.

Este artículo es fruto del convenio firmado con el Ayuntamiento de Córdoba, que ha permitido la realización de la investigación, y al que agradecemos la colaboración prestada en todo momento.