La importancia del liderazgo sirviente en las organizaciones religiosas del tercer sector: Un análisis del compromiso, autenticidad y espiritualidad de los trabajadores

Abstract

Las organizaciones religiosas desempeñan un rol principal en el tercer sector y la economía social. Estas instituciones presentan una serie de peculiaridades que, en algunos aspectos, las diferencian de otras entidades, ya que se caracterizan y definen no sólo por los servicios que prestan, sino también por el modo de prestarlos. Es parte de su misión transmitir los valores que priman en su cultura institucional a la vez que desarrollan su actividad, resultando atractivas para aquellos trabajadores que se identifican con sus valores. Desde esta perspectiva, un elemento clave del éxito de estas entidades es que sus empleados se sientan identificados con su trabajo para que, de esta forma, se muestren comprometidos con la institución y sus valores. El estilo de liderazgo que se ejerce en este tipo de organizaciones resulta crítico para fomentar estas actitudes que resultan críticas la supervivencia a largo plazo. El presente trabajo tiene como objetivo estudiar el vínculo entre el liderazgo de servicio y el compromiso laboral, así como el papel mediador de la autenticidad y la espiritualidad en el trabajo en esta relación. Para ello, se ha encuestado a 270 trabajadores de una organización católica española, cuyos datos se han tratado mediante PLS (Partial Least Squares). Los resultados obtenidos demuestran que el liderazgo de servicio por sí solo no genera compromiso laboral entre los empleados de este tipo de organizaciones. El compromiso de estos trabajadores llega a través de dos variables mediadoras como son la posibilidad de mostrarse auténticos y la espiritualidad en el entorno de trabajo. Este estudio cubre un gap de la literatura, ya que a pesar de que hay estudios que defienden que el liderazgo de servicio es de gran importancia para las mismas, hasta donde llega nuestro conocimiento, no terminan de demostrar el papel fundamental que juegan la autenticidad y la espiritualidad en el trabajo para este tipo de liderazgo.